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プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月14日

相続の相談室（MEMORIAL SAVE）（以下「当サービス」といいます）は、無料相談のお申し込みに際してお預かりする 個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

無料相談フォームでは、次の情報を取得します。

  • お名前
  • メールアドレス
  • 相続の状況・不動産の種類・ご希望・検討時期
  • 現在お困りのこと（自由記述）
  • 流入経路の把握のためのパラメータ（UTM 等。個人を特定するものではありません）

2. 利用目的

  • 無料相談のご連絡・日程調整・ご対応のため
  • お問い合わせ内容の確認および回答のため
  • サービス改善および需要把握のための分析のため

取得した情報を、上記の目的の範囲を超えて利用することはありません。

3. 外部サービスの利用と第三者提供

当サービスは、お申し込み内容の受付・記録・通知のために、以下の外部サービスを 利用します。これらはいずれも当サービスの運営のために利用するもので、取得した 個人情報を第三者へ販売・提供することはありません。

  • Google スプレッドシート（お申し込み内容の記録）
  • Slack（担当者への通知）

ただし、法令に基づき開示が求められる場合は、この限りではありません。

4. 保管期間と削除

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、不要となった場合は 速やかに削除します。ご本人からの削除のご希望があった場合は、無料相談フォームよりご連絡ください。合理的な範囲で対応します。

5. 開示・訂正・削除の請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求については、ご本人で あることを確認のうえ、無料相談フォームにて対応します。

現時点で、当サービスは広告目的の Cookie やアクセス解析ツールを使用していません。 将来的に導入する場合は、本ポリシーを改定のうえお知らせします。

7. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて予告なく改定することがあります。改定後の内容は 本ページに掲載した時点から効力を生じます。

8. 運営者情報・お問い合わせ窓口

サービス名相続の相談室（MEMORIAL SAVE）
運営者Elderithm株式会社
代表者宮本大嗣
所在地東京都渋谷区神南1丁目11−4 FPGリンクス神南 5階
お問い合わせ窓口本サイトの無料相談フォームよりお問い合わせください。

本ページはサービス検証中の相談受付ページです。内容は予告なく変更される場合があります。